プライバシーポリシー

コインランドリー用洗剤・柔軟剤等の格安通販サイト|洗濯.com(ドットコム)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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入会特典について
5000円以上ご購入で送料無料

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配送・送料について

配送業者

福山通運
※商品によっては、メーカー直送になり、福山通運でない場合がございます。

送料

5,000円以上お買い上げで送料無料です。
※沖縄県、離島は送料無料対象外エリアとなります。ご了承ください。
※離島への配送料は、お問い合わせください。
※土日祝は配送業者の都合によりお届けできません。

商品引渡し時期

決済、ご入金確認後、3-5営業日でお届けします。
※金・土・日・祝日・当店休業日にご注文をいただきました場合は、翌営業開始日から発送させていただきます。

お支払いについて

クレジット

VISA, MASTER, JCB, AMEX, DINERS CLUB

銀行振込

銀行振込はご入金確認後に商品発送となります。入金確認後、1週間以内に発送させていただきます。
ご入金日時によってはご希望の日時に商品をお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。

商品代引き

代金引換をご利用のお客様はご自宅へのお届けのお客様に限らせて頂きます。
【購入金額】
2万円以下の場合「代金引換手数料300円(税別)」
2万円〜3万円の場合「代金引換手数料400円(税別)」
3万円以上の場合「代金引換手数料600円(税別)」
がかかりますのでご了承ください。

返品について

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する返品の場合は当店にて負担いたします。

不良品

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合送料は当店が負担致します。

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